Салон, где рады мастерам и клиентам

Его название — «Nail TiMe» — максимально точно отражает его цель. Сюда приходят женщины (а также мужчины и даже иногда дети), чтобы уделить время себе, своему образу и самооценке — сделать маникюр и педикюр. Сдержанно и стильно оформленный салон говорит в пользу вкуса его владелицы: яркие и разноцветные тут только флакончики с лаком и различными ухаживающими снадобьями.

Те, кто в теме, поймут, насколько качественную продукцию используют в «Nail TiMe» по фотографиям, остальные могут поверить на слово и потом проверить: всё, чем покрывают и обрабатывают ногти, ладони и ступни — это последнее слово в косметической индустрии.

— Нам всё время нужно учиться и развиваться: в этой сфере постоянно придумывают что-то новенькое, ещё лучше, эффективней и долговечней, отставать нельзя! ­— говорит руководитель гостеприимного салона Ангелина Митина. Кстати, при этом она считает, что лучше всего о работе мастеров говорят клиенты, а не дипломы, которые висят на стенах.

— Кстати, о клиентах: в бьюти-индустрии одна из самых больших сложностей для мастера — это как раз общение с людьми, особенно дамами, которые могут приходить в салоны с самыми разными потребностями, капризами и настроением. Как складываются с ними отношения?
— Мне очень приятно ответить, что фраза, которую мы чаще всего говорим в конце визита, звучит так: «Побольше бы нам таких клиентов!» Я не припомню случая, когда кто-нибудь уходил бы недовольным, может быть, возникали какие-нибудь недопонимания при выборе времени для записи, но и это был один-два случая, не больше, в самые «горячие» предпраздничные дни.

— Как же вы этого добиваетесь, есть какой-то секрет?
— Может быть, так получается потому, что и я, и мастера салона всегда предельно внимательны к пожеланиям каждого посетителя. А также потому, что в своё время я много изучала все принципы и техники образцового клиентского сервиса, и продолжаю эту работу до сих пор: здесь нет предела совершенству. И ещё я давно поняла: для каждого мастера есть свой клиент и для каждого клиента — свой мастер. Если ты всё делаешь хорошо, к тебе будут приходить.

— Почему вы решили, что хотите открыть именно маникюрный салон?
— Тут не обошлось без воспоминаний из детства. (Смеётся). В раннем детстве я жила в Ташкенте, и рядом с домом была парикмахерская, по тем временам — настоящий салон. Одна из мастеров, молодая девушка, занималась как раз маникюром, я до сих пор помню все эти баночки, скляночки, как она работала с ноготками — стояла над душой, наблюдала, даже помогала ей: раньше, помните, были такие лаки, которые требовалось взбалтывать. Каждый день приходила и смотрела, совершенно очарованная. Потом эти впечатления забылись, но, став уже взрослой, я время от времени думала, что тоже хочу работать в таком месте, куда приходят ради ухода за собой и красоты. Потом желание стало намерением и перешло в действие: я окончила школу маникюра, начала работать, одна из первых стала делать очень востребованное стойкое покрытие под кутикулу, появились клиенты. Позже нашла это помещение и открыла «Nail TiMe».

Сегодня в салоне работают два топ-мастера маникюра и педикюра, но в планах Ангелины Митиной — расширить коллектив, создать команду мечты из любящих своё дело и готовых к развитию специалистов.

— Я хочу, чтобы в «Nail TiMe» работали люди, вдохновлённые одной общей идеей, чтобы наш салон стал идеальным местом как для гостей, так и для мастеров, — говорит Ангелина. — Когда в салон приходит новый специалист, мы обязательно помогаем войти в рабочий процесс — направляем, подсказываем, помогаем исправить погрешности, если они есть, до тех пор, пока человек не почувствует себя уверенно.

В «Nail TiMe» приходят за ухоженными ногтями и девушки, и юноши, и солидные мужчины, уровень мастерства работников салона позволяет выполнить маникюр и педикюр на проблемных ногтях. Хотите пополнить команду профессионалов или порадовать себя сеансом красоты — звоните и приходите, вам будут рады!

Адрес салона: Апатиты, улица Ферсмана, 26-в.

Телефон +7 (931) 803-33-93, запись через администратора с 10:00 до 22:00, в том числе через смс.

Группа «ВКонтакте»: vk.com/nailTiMe_angelina