«Расскажи, как я попала на сто двадцать тысяч, пусть знают и будут осторожнее»

Как получается, что вменяемые, здравомыслящие и вполне молодые люди попадаются на уловки телефонных мошенников, отдавая им шестизначные суммы? Вашему вниманию — история такого преступления, расписанная по минутам.

Потерпевшая — моя подруга. Её зовут Надежда, у неё высшее юридическое образование и здоровая степень недоверчивости ко всяческим предложениям наподобие «выгодного кредита», поступающим по телефону. Поэтому она и попросила рассказать о произошедшем с ней как можно большему количеству людей: чтобы никто, полагающий себя столь же разумным и вменяемым, не попался в похожую ловушку.

10:25

— Мне позвонили с незнакомого номера, молодой человек представился сотрудником банка и сообщил, что в местном отделении Сбербанка на моё имя оформили кредит на сумму в 180000 рублей, — рассказывает Надя. — Я ответила, что ничего не оформляла и сейчас нахожусь на больничном со сломанной ногой. «Сотрудники» очень убедительно, но без нажима стали объяснять мне, что в конкретном отделении банка, на Бредова, 26-а, работает недобросовестный сотрудник, который или покрывает мошенников, или сам им является. И чтобы мне не пришлось выплачивать этот липовый кредит, нужно оформить настоящий от моего имени, тогда станет понятно, кто из работников отделения нечист на руку, его задержат, а с меня снимут обязательства по выплате, аннулировав договор. Меня не просили называть никаких персональных данных — на это я бы отреагировала, а просто очень аргументированно рассказали всё то, что я сейчас передала в двух предложениях.

Через несколько минут разговора звонивший спросил Надю, сколько процентов заряда на её телефоне, а получив ответ — «30%», попросил поставить аппарат на зарядку, потому что он может разрядиться в самый неподходящий момент. Также он просил девушку не отключаться, потому что «важная информация может поступить в любой момент».

10:50
— Потом звонок перевели на женщину, которая представилась кредитным администратором. Я включила громкую связь, по инструкциям «специалистки» зашла в приложение «Сбербанк онлайн» и начала оформлять настоящий кредит, — продолжает Надежда. — Она диктовала, что я должна выбрать, и всё время повторяла: «Сумма — сто восемьдесят тысяч, как сделали мошенники, сроком на четыре года, как выбрали и мошенники», чтобы я не сомневалась, что помогаю их вычислить.

Кредит оформили и одобрили. Для получения дальнейших инструкций попавшуюся на крючок жертву снова переключили на другого «сотрудника», соединяли даже якобы с оперативным работником полиции, который также просил о содействии в установлении личности преступника и просил не разглашать всю получаемую информацию.

11:20
— Я несколько раз спрашивала: «Это точно не развод какой-то? Я потом этот кредит отдать не смогу!» — вспоминает Надя. — Они предложили мне сравнить телефонный номер банка, указанный на карте, с тем, по которому они звонят. Я взглянула — он совпадает, и перестала сомневаться. Но одинаковые были только цифры самого номера, а телефонный код другой, как жаль, что это я позже увидела! Несколько раз разговор прерывался — мне звонил отец, но преступники тут же набирали мой номер снова. Когда я снова засомневалась, сказали, что сейчас со мной свяжется ещё один сотрудник правоохранительных органов — и мне тут же перезвонили уже с мурманского номера, подтвердили всю историю… Сказали, что всю сумму кредита нужно обналичить и перевести на другой счёт через банкомат. В ближайшем ко мне отделении, том самом, на Бредова 26-а, сказали не появляться, якобы там уже ведётся «оперативная работа».

Далее мошенники направили Надежду в гипермаркет «Твой» и ещё раз пообещали, что деньги, которые она обналичит и переведёт, вернут в течение пары дней и ещё выплатят компенсацию за беспокойство, раз она всё это будет делать с загипсованной ногой.

12:10
Совсем не в расчёте на эту выплату, а ради правого дела и как будто под гипнозом моя в обычной жизни недоверчивая подруга отправилась снимать и переводить деньги. Её отвозил отец — ему она не сказала ни слова о том, куда и зачем направляется. В банкомате торгового центра сняла всю сумму взятого кредита, 180000 рублей, и начала переводить деньги на разные счета, по-прежнему действуя по инструкциям звонивших.

12:20
— У меня разболелась поломанная нога, пока я стояла и закидывала деньги на эти номера по пятнадцать тысяч, я уже чуть не плакала у банкомата, — продолжает Надежда. — А потом со мной заговорил молодой человек, такой рыжеватый, с бородкой, пусть ему воздастся за помощь: «Послушай, ты что-то не то делаешь». Я отмахнулась, но он не отстал: «Я не в первый раз вижу людей, которые тут судорожно деньги в банкомат суют, тебя разводят!» Я снова не ответила, он подошёл ближе и сказал тихонько: «Покажи номер», я продолжала говорить по телефону. Повернула дисплей, он вбил номер звонивших в своём телефоне, Яндекс тут же выдал: «Орудуют мошенники!» Только тогда я отключила связь, сказала в трубку, что тут очередь в банкомат уже собралась… Поставила смартфон на авиарежим, этот парень вызвался отвезти меня в центральное отделение «Сбербанка». Я успела перевести 120000 рублей…

После 13:00
Далее последовал разговор с сотрудниками банка, обращение в полицию. Уже вечером Надя попыталась остановить деньги на счетах: так как переводила их на номера «Теле2», позвонила оператору и рассказала о случившемся, специалист сказал, что на три дня заблокировал номера и счета, им соответствующие, но можно ли задержать деньги — он не знает, это полномочия правоохранительных органов. Пока же она остаётся должна банку 120000 рублей плюс различные комиссии и проценты.

— Я знаю, что меня могут посчитать дурой и назвать ещё множеством разных слов, — заключает Надежда. — Но всё равно пусть люди прочитают и поймут, что такое ловкое манипулирование, такие отработанные до мелочей схемы и фразы могут ввести в заблуждение каждого, даже того, кто прекрасно знает о таких видах мошенничества. Преступники — виртуозы, сопротивляться им сложно. Самое правильное — сразу же класть трубку и не брать её, если будут перезванивать. А если хотите удостовериться, что с вашими счетами всё в порядке, нужно набрать номер банка и сказать во время прослушивания меню: «Мошенничество!», вас соединят с оператором.

Как правило, во время звонков мошенников у доверчивых граждан не раз появляется возможность отвлечься, одуматься, позвонить близким. Без сожалений прерывайте разговор, игнорируйте компетентные и убедительные голоса, не бойтесь мифических наказаний «за несодействие» и помните, что такие вопросы никогда не решаются по телефону. Берегите себя!