«Потребитель всё равно заплатит» vs «Я подам в суд»

Когда случается какое-нибудь резонансное событие, касающееся всех или почти всех — вроде рассылки квитанций с корректировкой оплаты отопления — на свет божий выползают жуткие производные двух качеств: неумения читать и лености мысли.

«В данной квитанции отражена корректировка платы за отопление за 2021 год, произведённая по фактическим показаниям общедомового прибора учёта в вашем доме». Так звучит формулировка в платёжных документах, недавно взбаламутивших сотни апатитчан. Но каким непостижимым образом можно сделать из этих слов вывод, что вас принуждают погашать задолженность других собственников квартир в доме?!

Именно с такой претензией звонила и ругалась женщина, пообщавшаяся с соседкой (!) на волнующую тему корректировки.

— Она (соседка) мне так и сказала: «Я поимённо знаю, что вот у тех-то две машины под окнами, а они не платят за тепло, и вот у той всего полно, а в квитанции я сама долг видела. И теперь нам платить!» Почему это позволяют?!

Далее следует про прибавку к пенсии, которую «спасибо, дали, но она не покроет и пятой части корректировки», и про власть всех уровней, и вообще про мироустройство.

Подогретые подобными беседами дамы осаждают контору «ТГК-1», и мне искренне жаль тех сотрудниц, которые выдерживают битвы объективных обстоятельств с манерой видеть и слышать только то, что хочется. Одна из матёрых работниц сферы ЖКХ, попавшая туда ещё при советской власти, рассказывала, что ежемесячную квартплату за жильё, выданное государством, многие считали частичной выплатой полной стоимости помещения. Она лично слышала претензию: «Да уже семь лет платим, неужели ещё не выплатили, почему только дороже становится?!»

В брошюрах, которые распространяет «ТГК-1», подробно и максимально доступно изложены причины образования корректировки платы за отопление. Главная из них — теплопотери дома, размер которых зависит от его конструкции, наличия стёкол в окнах на лестничном пролёте, плотности прилегания дверей подъезда и качества изоляции на трубах отопления в подвале. Также в брошюре указано, что раз в году управляющая компания обязана предоставлять свои предложения по уменьшению затрат на отопление путём максимальной ликвидации теплопотерь. Опрос родственников и коллег показал, что ни одному человеку ни разу подобной информации не поступало.

И вот тут среди этой волны возмущения, наверняка накрывшей всех, кто имеет отношение к СМИ, прозвучало крайне здравое предложение.

— Надо на областном или даже местном уровне принять закон, чтобы часть платы за корректировку отопления, одна десятая или даже двадцатая, ложилась на «управляшку» — это наверняка бы простимулировало их окна в подъезде вставлять вовремя и нормальную изоляцию на трубах сделать! — говорит знакомая, знатная любительница обращаться в прокуратуру и писать губернатору.

И это предложение, пожалуй, стоит донести до власть имущих.

• • •

От редакции. Авторская колонка «Асса-пресс» — для тех, кто хочет отдохнуть от изнанки жизни и телеграфного новостного стиля. С 11 февраля 2019 года выходит на сайте «ХибИнформБюро» по понедельникам.