На ценнике — последнее слово!

Почему покупатели, столкнувшись с тем, что стоимость товара на ценнике и в чеке разная, чаще всего молча соглашаются с новой (более высокой) ценой? Город заполонили сетевые магазины, но и в них нужно отстаивать свои права!

На кассе бабулечка явно за семьдесят лет переспрашивает: «Почему так много? Там же скидка была, девочки». «Девочки» за аппаратом отвечают: «Цены обновились, мы не можем вам продать со скидкой, система не пропустит». И бабуля молча отходит от кассы, оставив на ленте… коробку зефира.

Вот за это стало очень обидно. Тем более что закон полностью на её стороне!

— Продавец ОБЯЗАН продать товар покупателю именно по той цене, которая указана на ценнике, так как выставление товара в месте его продажи считается публичной офертой — предложением о продаже, обращённым к неопределенному кругу лиц, — поясняет Альбина Учаева, заведующая сектором развития предпринимательства отдела экономического развития администрации Апатитов. — В каждом случае несоответствия цены в чеке и на ценнике можно и нужно отстаивать свои права.

Даже если кассир начнёт закатывать глаза, объяснять про обновление акций в системе, нехватку продавцов для того, чтобы вовремя поменять ценники под товаром, закон есть закон: вам обязаны продать то, что вы выбрали, по стоимости, которую вы увидели на полке. И даже когда нервный администратор начнёт вам рассказывать про сложности взаимодействия с центральным офисом где-то в другом федеральном округе, закон есть закон. Повторяйте эти слова на кассе про себя, как мантру, а вслух зачитывайте цитату Альбины Валентиновны и настаивайте на своём. Чем чаще мы будем защищать свои права покупателя, тем реже в магазинах будут попадаться неактуальные ценники!