Компания «Деловые линии» взяла «в заложники» оборудование апатитского предпринимателя

Предприниматель из Апатитов, на протяжении всей этой недели пытавшийся забрать принадлежащий ему груз с терминала компании «Деловые линии», рассказал «ХибИнформБюро» об уникальной практике упомянутого перевозчика. Оказывается, вещи, которые вы по праву считаете своими, могут оказаться «в заложниках» у «ДЛ». И сделать с этим, по словам сотрудников фирмы, ничего нельзя.

Главный герой публикации закупил у столичного поставщика необходимое ему оборудование и отдельно оплатил его доставку в Апатиты «Деловыми линиями». Груз благополучно прибыл в город, получателю пришло смс-уведомление, а когда он приехал за своим товаром, выяснилось, что отдать его… не могут.

— Сотрудники компании пояснили, что грузоотправитель имеет задолженность перед «Деловыми линиями» и до тех пор, пока он её не погасит, заказанное мне никто не отдаст, — рассказал предприниматель. — Замечание, что находящийся у них товар полностью мной оплачен, включая доставку, и вообще-то принадлежит мне, а не грузоотправителю, проигнорировали, посоветовав решать вопрос с поставщиком.

Нелепость ситуации усугубляли постоянные смс-оповещения от «Деловых линий» с требованием забрать груз как можно быстрее, потому что срок его бесплатного хранения истекает и скоро за хранение начнут брать деньги.

— Почувствовал себя в мультфильме «Простоквашино», — говорит коммерсант. — «У меня для вас посылка, только я вам её не отдам!»

Как выяснилось позже, некий клиент компании-грузоотправителя по каким-то причинам не забрал свой (отметим, оплаченный!) груз в терминале «Деловых линий» одного из российских городов. Перевозчик, что называется, «включил счётчик», а жертвой этого «счётчика» почему-то стал апатитский предприниматель.

— Хорошо ещё, что грузоотправитель попался порядочный и после моего звонка оперативно вмешался в ситуацию, — говорит апатитчанин. — Иначе пришлось бы долго судиться с «Деловыми линиями», нести расходы, терять время. Хочу предупредить других клиентов этой компании: оказывается, возможны ситуации, когда груз, за который вы заплатили (включая доставку), вам не отдадут. Если бы я знал об этом раньше, конечно, выбрал бы другого перевозчика.