Когда сквозь крышу пятиэтажки бегут ручьи

Жители дома №30 по улице Олимпийской в Кировске стали заложниками неразрешимой, как оказалось, коммунальной проблемы. Несколько квартир заливает из-за протечки крыши, а в одной из них уже неделю нет электричества.

История, как это часто бывает, началась несколько лет назад. Тогда протекающая кровля испортила обстановку в квартирах на четвёртом и пятом этажах, также были перебои с электричеством из-за залития. Директор управляющей компании ООО «Хибиногорск» в тот раз отреагировал своевременно: кровлю починили, проводку восстановили, повреждённые натяжные и навесные потолки жильцам отремонтировали за счёт УК. Потом, по словам одного из жильцов, Александра, директор дал отмашку: «Крышу отремонтировали, можете делать качественный ремонт, больше ничего не потечёт».

— Мы так и поступили. Деньги в ремонт квартиры вложили немалые, до сих пор выплачиваем кредит — делали добротно и капитально, чтобы спокойно жить несколько лет, — рассказал «ХибИнформБюро» Александр. — Но прошло совсем немного времени, и упущения во время ремонта и крыши, и швов между панелями дали о себе знать. С мая этого года каждый день, когда идёт дождь или тает снег, квартиры на верхних этажах заливает.

После переделки швов во всех комнатах стало холодно, образуется конденсат и плесень, приходится включать обогреватели. А неделю назад, после перепада температур и обильного снеготаяния, протечка в крыше превратилась едва ли не в ручей, вода обесточила несколько квартир.

— В детской комнате, в ванной, туалете, коридоре несколько дней нет света. В управляющей компании отвечают: эти вопросы решает директор, а до него не дозвониться, хотя у меня есть личный номер, — продолжает Александр. — К нам обещали 13 ноября прийти из администрации, будет проверка, но почему мы должны так долго ждать, если в квартире нет электричества, никто не объясняет.

Также жильцы дома за последние две недели, кроме администрации, обращались в прокуратуру (отправили заявление заказным письмом) и в мурманскую госжилинспекцию. Пока что никаких мер по заявлениям кировчан не предпринято.

— Ещё один момент: управляющая компания уклоняется от составления акта о залитии, с мая я постоянно звоню в аварийную службу и прошу об этом, но и такой вопрос переадресуют директору, — недоумевает Александр. — А мне без этого акта тоже не сдвинуть дело с мёртвой точки: не пригласить независимого оценщика, в суд не подать иск о возмещении ущерба. Также в аварийной службе управляющей компании я просил сделать копии страниц журнала вызовов, где должны быть зафиксированы наши звонки, но и на это отвечают отказом и обещанием передать просьбу директору. Кроме диспетчера, получается, ни до кого дозвониться не могу, и она уже тоже иногда не берёт трубку.

При этом некая реакция от управляющей компании есть: приходили работники, осматривали крышу, сообщили, что пока стоит вода, ремонт невозможен. Электрик убедился, что в квартире нет электричества, сказал, что нужно будет снимать потолки и в распределительных коробках смотреть, в чём дело; и тоже не составил акт о том, что электричества нет.

Так что жители панельного дома новой серии продолжают ждать неведомо чего — от установления сухой погоды до прокурорской проверки — в своих квартирах без света. Но не теряют надежды, что на ситуацию хоть что-то повлияет.