«А вы дырочку в потолке просверлите — пусть вода стекает!»

Если у вас в доме протекает крыша — ничего страшного! Просто просверлите дырочку в потолке и дайте водичке спокойно капать в квартиру. Именно такой совет дали представители УК «Наука-Сервис» жильцам дома на улице Козлова, когда после очередного ремонта кровли у тех «поплыла» вся квартира.

— История с крышей началась в далеком 2006 году, тогда она текла первый раз, — рассказывают владельцы квартиры. — Её ремонтировали, она текла снова. Но тогда заливало одну комнату. Мы неоднократно обращались в управляющую компанию, они обещали устранить проблему, но сроки постоянно сдвигались. В итоге вода залила ещё две комнаты. Нам очень обидно, ведь мы исправно платим за квартиру, у нас нет задолженностей за капремонт, но при этом жить ни в одной из комнат сейчас невозможно.

После очередного бесполезного общения с собственной управляющей компанией терпение жильцов лопнуло. Они обратились к адвокатам, оценщикам и подали в суд на УК «Наука-Сервис». Ущерб насчитали значительный — почти сто тысяч рублей. После получения повестки представитель компании предлагал пойти на мировую и выплатить половину суммы, но семья отказалась. В суде они одержали победу.

— До этого мы обращались в администрацию, звали даже депутата, но всё оказалось бесполезно. А в суде дело решили за десять минут. Правда, после составления акта о залитии в управляющей компании стали срочно ремонтировать крышу над нашей квартирой. Наверное, надеялись, что дело до суда всё-таки не дойдет. Но и после нового ремонта кровли с потолка до сих пор капает, причём и без дождя, и без снега. Рабочие нам рассказали, что там внутри целое болото — воду просто закрыли материалами! В управляющей компании на это ответили: «Подождите немного, все высохнет через месяц. А лучше дырку просверлите в потолке, чтобы вода стекала». Нам очень жалко нашу квартиру, наш ремонт, вложенные силы. Уже смеемся, что надо звонить на прямую линию президенту — видимо, без него такие проблемы у нас в стране не решаются…

…В январе 2019 вода на потолке появилась практически «вовремя» — сразу после Нового года. И это несмотря на все ремонты и предпринятые действия. В самой управляющей компании опять разводят руками: мол, мы сделали всё, что могли.

— Мы опять звонили в УК, разговаривали с инженером, который якобы следил за качеством работ, он так и сказал: «Ну мы же сделали всё, что могли». Но вода-то капает! А нам что, тазики под натяжной потолок ставить и терпеть?

Впрочем, терпеть жильцы не намерены — они готовят обращение в Госжилинспекцию и прокуратуру.