Перефразируя известную поговорку про сисадминов и бэкап, можно сказать, что все потребители коммунальных услуг делятся на два типа. Одни — весёлые и жизнерадостные — ещё не фиксируют каждый этап своей переписки с коммунальщиками. А вот вторые — печальные и грустные — уже фиксируют.
